QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

( Đối với khách mua lẻ )

• Trong vòng 3 ngày, tính từ ngày khách nhận hàng, nếu phát hiện do lỗi của nhà sản xuất,

  • Miễn phí đổi sản phẩm khác cùng loại có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá trị sản phẩm lỗi, khách hàng bù tiền chênh lệch nếu có

• Đô Rê Mi sẽ chịu 100% chi phí vận chuyển ( trong lãnh thổ Việt Nam) trong quá trình đổi trả

• Đô Rê Mi không chịu trách nhiệm nếu lỗi sản phẩm trong quá trình vận chuyển hàng tới TTBH

• Sản phẩm đổi trả phải còn đầy đủ bao bì, phụ kiện, giấy tờ kèm theo (hóa đơn, phiếu bảo hành,…) và quà tặng kèm theo nếu có.